本書從一個稚子和媽媽的對話，拉開了序幕，孩子在日常生活裡的基本需求，例如：肚子餓了、找不到玩具、畫畫圖、玩遊戲等，媽媽都因為沒有時間，所以由艾瑪來代勞，處理家務、照顧長者、陪伴小孩，這些都是艾瑪的工作，同時是否也取代了媽媽的角色呢？作者的高明之處是善用簡單的對話，細節豐富的圖像，營造出前後呼應的情節起伏，引導讀者進入了故事情境，不知不覺關心角色的處境。故事的最後是全家人和艾瑪圍在同一張圓桌，感謝艾瑪多年來的付出，展現出溫馨的雇傭關係，以及文化融合的良善結局。《艾瑪・媽媽》看似簡單的繪本，卻是臺灣社會的縮影，數以萬計的家事工、移工為臺灣社會注入活力，維繫家庭功能，而攸關他們的基本權益、工作環境安全、勞動條件、薪資分配等議題，是我們在追求經濟發展之時，不可忽視的一環。